ENVÍO LOCAL DENTRO DE PERÚ
Nuestros pedidos son enviados a través de empresas tercerizadas, quienes son responsables de la seguridad y tiempo de los despachos. Contamos con un plazo de entrega de 5 días hábiles para envíos a Lima Metropolitana y 10 días hábiles para envíos a Provincias (estos pedidos son enviados con Olva Courier). Estos plazos de entrega corren a partir del día posterior a la realización del pedido y están sujetos a demoras ocasionadas por factores externos, que escapan del control de MENESSES.

ENVÍOS INTERNACIONALES
Nuestros pedidos son enviados por DHL EXPRESS, quienes son responsables de la seguridad de la entrega. Contamos con un plazo de entrega de 3 a 8 días hábiles, a partir del día posterior a la realización del pedido. Estos tiempos pueden variar en caso el paquete sea retenido por las autoridades locales o de aduana. Información importante acerca de impuestos o aranceles para compras con envío internacional:
Tener en cuenta que los envíos internacionales pueden estar afectos a cargos adicionales (como impuestos y aranceles), asignados una vez que el envío llega al país de destino. MENESSES no puede predecir cuáles serán los costos de dichos cargos, ya que estos son determinados por la Dependencia de Aduanas de cada país.
Usted es responsable de asumir los costos de cualquier cargo adicional que soliciten las autoridades de su país. Le recomendamos contactar a la Dependencia de Aduanas para conocer el monto de importaciones que está libre de impuestos determinado en su país y/o para calcular cuál será el monto a pagar de impuestos por el artículo que está adquiriendo.
En caso de que usted se rehúse a recibir su pedido debido a los cargos adicionales determinados por la Dependencia de Aduanas, MENESSES se reserva el derecho de cargarle los costos, tanto de envío como de retorno del producto, así como de cualquier cargo adicional generado por la Dependencia de Aduanas.
El courier realizará, en total, dos intentos de llevar su pedido a la dirección indicada. Su pedido será retornado a MENESSES después de dos intentos fallidos. Si esto sucede, MENESSES se reserva el derecho de cargarle cualquier gasto de envío, costos administrativos y cualquier compensación de daño del producto.